1. 更好的了解用户旅程

通过精心设计网站的用户反馈版块，全方位了解用户的旅程，让网站根据用户的旅程为用户提供更加精准的服务和信息，吸引更多用户的关注。

2. 增强网站和用户间的互动

交互性强的网站是吸引用户的又一有效途径。通过网站设计的反馈版块，让网站和用户之间积极的交互，了解用户的需求，为用户及时、有效的解决问题，为用户提供舒服的用户体验。

3. 促进网站优化

通过用户的反馈，我们可以了解用户对我们的积极的评价，迎来更多的用户，同时，我们也可以及时了解用户的消极评价，根据用户的担忧和出现的问题，积极改进，对网站优化，为用户提供更加优质的服务。

4. 减少网站负面影响 

积极的评价会为网站赢得口碑，赢来更多的用户，这是其有利的一面，然而负面评价太多的话，让我们的网站会成为众矢之的。精心设计的用户反馈版块让您及时了解用户对您的不满，积极的解决用户的担忧，把不好的负面影响积做积极的转化，塑造良好的品牌印象。

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